Wir legen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig sind.

• Wir speichern Namen und Kontaktdaten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
• Technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp werden bei Webseitenbesuch automatisch erhoben.
• Informationen zu Supportanfragen werden zur Bearbeitung dokumentiert.
• Statistische Nutzungsdaten helfen uns, unser Angebot zu optimieren.

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden und rechtssicher verwendet.

• Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Kommunikation mit Ihnen.
• Gewährleistung des technischen Betriebs der Webseite.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Inhalte.
• Erfüllung rechtlicher Vorgaben und Nachweispflichten.

Rechtliche Grundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten sind rechtmäßig, sofern Sie Ihre Einwilligung geben oder eine andere Rechtsgrundlage besteht. Wir respektieren Ihre Rechte jederzeit.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht verkauft und nur in engen Ausnahmefällen extern verarbeitet.

• Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. IT-Dienstleister).
• Übermittlung an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Vertraulichkeit bleibt auch bei externer Verarbeitung durch umfassende Schutzmaßnahmen gewahrt.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit modernen Sicherheitsstandards, Firewalls und verschlüsselter Übertragung. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Regelmäßige Prüfungen garantieren einen hohen Schutz – dennoch sind digitale Übertragungen nie vollends risikofrei. Wir empfehlen, keine sensiblen Daten unverschlüsselt zu übermitteln.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Anspruch auf Information, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

• Auskunft über die gespeicherten Daten kann jederzeit angefragt werden.
• Korrekturen falscher oder veralteter Daten sind zeitnah möglich.
• Löschung personenbezogener Daten kann beantragt werden, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen.
• Sie können die Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen.

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Kontakt

Für Datenschutzanfragen oder Auskunft über gespeicherte Daten kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten.

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig an Rechtsänderungen angepasst. Das Datum der letzten Änderung finden Sie unten.